Izgradili smo TORRO
jer smo ga trebali.
Platforma za operativu kratkoročnog najma nastala tijekom 5 godina vođenja property management agencije u Zagrebu i neuspjelog traženja alata koji zapravo rješava problem.
Sjedište
Zagreb, Hrvatska
Godine vođenja STR operative
5 godina
Pozadina
Full-service STR agencija
Izgradili za
Property managere
Problem za koji nismo mogli pronaći gotovo rješenje
Prije Torra, vodili smo full-service agenciju za kratkoročni najam u Zagrebu. Pet godina smo upravljali timovima za čišćenje, koordinirali održavanje više desetaka apartmana i snalazili se sa dnevnim kaosom razmjena na teži način.
Isprobali smo sve što je na tržištu: različite aplikacije, WhatsApp grupe, generičke housekeeping programe. Ništa od toga nije bilo napravljeno za operativnu realnost vođenja agencije za kratkoročni najam i dnevne izazove sa kojima se susrećemo. Alati koje smo probali su napravljeni za hotele, a ne raštrkane apartmane koji imaju kompliciraniju logistiku.
Zbog toga smo ga izgradili sami
Počeli smo graditi interni alat koji bi rješavao ono što niti jedan gotov proizvod nije mogao: automatsko kreiranje zadataka iz PMS-a, pametna dodjela rasporeda čistačicama, vidljivost svih obaveza u realnom vremenu i mobilno sučelje za djelatnike na terenu koji nemaju vremena za kompleksan program.
Funkcioniralo je. Znali smo da imamo nešto što trebaju i kolege iz branše.
Napravljeno od Property managera za Property managere
Torro nisu izgradili programeri koji su čitali o industriji kratkoročnog najma. Izgradili su ga ljudi koji su ju živjeli. Znamo kako je imati 20 razmjena istog dana, čistačicu koja nije došla, kvar prijavljen pri odjavi i bez jasne slike što se događa po nekretninama.
Nakon pet godina vođenja agencije, fokusirali smo se na to da Torro postane proizvod koji može koristiti svakom upravitelju kratkoročnog najma. Jer znamo da bi naši procesi izgledali sasvim drugačije da smo imali ovakvu aplikaciju na početku.
Pitanja? support@usetorro.com
Ili posjetite Help Center za detaljne odgovore.